Frequently Asked Question

Beispiel Geburtstagsgrüße als Chat Nachricht

Last Updated 6 months ago

In diesem Beispiel wollen wir Ihnen zeigen, wie es mit LOLYO möglich ist, automatisch Mitarbeitende zu ihrem jeweiligen Geburtstag zu gratulieren, indem wir eine personalisierte Chat-Nachricht verschicken.

Voraussetzung hierfür ist, dass die Empfänger ihren Geburtstag in einem erweiterten Profilfeld hinterlegt haben (entweder durch Administrator*in hinzugefügt bzw. schon beim Import mit dabei, oder durch den/die Mitarbeitende/n selber im Profil hinterlegt -> Wie können neue Felder für das erweiterte Profil erstellt werden?).

Für dieses Beispiel haben wir also zuvor schon erweiterte Profil-Felder angelegt, und diese entsprechend befüllt. Wichtig ist hierbei nur, dass der Typ als Datum definiert wurde:

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Nun navigieren wir zum Menüpunkt Automation und wählen Neue Automation erstellen.

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Im ersten Schritt der Erstellung wählen wir die Bezeichnung, wann die Aktivität grundsätzlich beginnen soll, das Intervall (also ob das Prüfen der Bedingungen / das Ausführen der Aktivität nur einmalig oder jeden Tag passieren soll), und wann die Aktivität beendet werden soll.

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Da die Überprüfung ob jemand Geburtstag hat täglich stattfinden soll, wählen wir bei Intervall täglich.

Im nächsten Schritt wählen wir als Zielgruppe die Gruppe Demo-Gruppe aus.

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Bei den Bedingungen wählen wir das zuvor definierte, erweiterte Profil-Feld "Geburtstag".

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Zusätzlich wollen wir die Uhrzeit ignorieren, sowie das Jahr ignorieren.
= ist gleich ist bei Geburtstagsgrüßen die richtige Option, da die Aktivität ja genau an diesem Tag (Heute) durchgeführt werden soll.

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Klickt man nun auf Aktualisieren gelangt man zur Ansicht der Mitarbeiter*innen, welche diese Aktivität betreffen würde. Da heute niemand Geburtstag hat, sind die voraussichtlichen Empfänger noch 0.

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In Schritt 3 können wir definieren, welche Aktion getätigt werden soll, wenn die Bedingungen zutreffen:

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In diesem Fall möchten wir eine Chat Nachricht verschicken. Es sind auch mehrere verschiedene Aktionen möglich. Im Text können auch die hier aufgeführten Platzhalter eingefügt werden:

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In Schritt 4 legen wir nun noch fest, wie oft die Aktivität ausgeführt werden kann. Wir wählen unbegrenzt.

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Zum Schluss muss die Aktivität noch aktiviert werden. Sie können dies direkt in Schritt 4 machen, oder in der Übersicht:

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